Result: Confrontés à des "bugs", de nombreux particuliers privés de cartes grises depuis des semaines

Confrontés à des "bugs", de nombreux particuliers privés de cartes grises depuis des semaines

12/02/2018Posté par Isamoux

 

84 réponses bon de reduction galeries lafayette

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    Marina Facchetti 399 • 16/02/2018

    bon de reduction galeries lafayette Et si on doit faire ré- immatriculer une carte grise venue de l'étranger . .. ? :depuis novembre je suis toujours en attente... a lire l'article c'est le serveur des professionnels qui est operationnel... Je ne peux pas faire cette carte grise chez les pro ils m'ont tous dit qu'ils ne s'en occupaient pas... depuis ... obligée de rouler dans l'illégalité ✌bien joué, cher État.. On se croirait dans un roman de Kafka .... !

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    desch 703 • 15/02/2018

    Collomb un bon !!! Quand tu le vois tu comprend pourquoi les EPAHD sont en burn out

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    henrigaulard 150 • 15/02/2018

    Il va pourtant bien falloir y donner un grand coup de pied dans cette fourmilière !

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    Coincoin ● private 958 • 15/02/2018

    D'après un certain CC il paraît que c'est la faute des SDF car il refusent d'aller dans les hébergements d'urgence.

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    Jean-Louis Geray ● private 646 • 15/02/2018

    En fait, pour certaines procédures relatives aux cartes grises, il n'y a plus du tout d'intervention humaine, c'est l'ordi qui fait tout. Or certaines demandes ont disparu dans les limbes informatiques, notamment lors de la mise en service de nouvelles versions du système sensées corriger des bugs. Par ailleurs, il y a eu des crash car les serveurs n'étaient pas en capacité d'absorber un tel flux d'informations simultanêes. Et tout informaticien sait bien qu'un SGBD qui crash c'est très mal et compliqué à récupêrer. Cap Gemini est toujours le mieux disant (moins cher) pour répondre aux appels d'offre, mais ils sont bien incapables de produire des applications informatiques qui fonctionnent bien et n'ont pas la connaissance des procédures administratives que des fonctionnaires titulaires possèdaient. Inversement., les agents du ministère sont des noobs informatiques et n'y connaissent rien en workflow et traitement batch. Les pauvres vacataires engagés par les CERT (centre d'expertise et de ressources titres) qui délivrent désormais les titres (CNI, passeport, cartes grises et permis) sont totalement inexpérimentés et mal formés. En plus, quand il s'agit de récupérer l'existant informatique établi par un autre prestataire qui se trouve être un concurrent, je vous explique même pas les imbroglio juridiques auxquels vous allez être confronté.

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    Goubliboulga ● private 310 • 14/02/2018

    C'est bien, vous êtes au nombre des veinards, mais cela ne change rien au constat de l'article: ils sont très nombreux à galérer durant des mois.

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    Luigi Szc 956 • 13/02/2018

    Fait à Norauto. J'ignorais qu'ils faisaient ce service (ils font les cg mais ne l'affichent pas), je l'ai appris par hasard. Alors que des concurrents comme speedy annoncent le service... Mais ne le font pas.

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    lumain 206 • 13/02/2018

    un commentaire qui fait mouche.

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    lumain 389 • 13/02/2018

    Est ce que l'état a le droit de mettre dans l'illégalité des gens de sa propre initiative et les sanctionner? En tout cas là on est en pleine novlangue néolibérale : moderniser ici veut dire : "réduction du nombre de fonctionnaires", et non améliorer les choses. Tout ce chaos pour réduire le nombre de postes dans les préfectures.

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    Alan Kin 17 • 13/02/2018

    Ah vous aussi vous avez remarqué... ^^^

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    RageAgainstTheMachine 726 • 13/02/2018

    Et quand vous êtes comme dans mon cas confronté à une erreur de numéro de chassis sur la carte grise, erreur bien entendue effectuée à la préfecture, ça devient digne de kafka. Auparavant tout pouvait se régler avec un rdv à la préfecture, mais là...Du coup véhicule invendable car contrôle technique non valide etc etc.

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    Goubliboulga ● private 136 • 13/02/2018

    Le système technique semble fonctionner, ce sont plutôt les décisions humaines aux différentes étapes du traitement (ou l'absence de décision prolongée) qui semblent incohérentes. Un exemple: une demande de nouvelle pièce justificative de domicile, celle déjà validée dans le système étant devenue obsolète après plusieurs mois d'attente, ou encore une notification de mise à disposition en préfecture d'une précédente pièce datant d'un an (sachant que les documents ne sont de toute façon plus délivrés en préfecture).

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    Goubliboulga ● private 389 • 13/02/2018

    Pour avoir été confronté depuis plusieurs mois au même dispositif pour un simple renouvellement de permis de conduire perdu, l'incohérence des réponses reçues conduit à soupçonner une sous-traitance dans le traitement des dossiers, qui s'effectue peut-être même à l'étranger.

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    JeanL 451 • 13/02/2018

    Pour moi ça n'a pas marché !!! Complètement d'accord sur l'importance à accorder à l'humain.

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    Yvonne Francois Sellier 463 • 13/02/2018

    Ah si si ! je suis passée par là et j'ai vu qu'en dessous de cette foutue case "mettre le numéro d'immatriculation", y en a une autre qui dit "ou indiquer la date d'achat (ou de vente, je sais plus) du véhicule", et quand vous mettez une date, ô miracle ! ça marche ! Surtout, ne pas utiliser la saisie automatique de google, vous voyez ? vous tapez votre nom et tout le reste suit, adresse entière, téléphone. Parce que sinon vous avez droit à plein de messages en rouge parce que le site n'accepte pas cette saisie automatique.... Soupir de lassitude.... et dire que des gens pensent que les fonctionnaires peuvent être remplacés par des machines ! toutes les contractuelles qui étaient aux guichets de notre Préfecture se sont retrouvées au chômage !

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    Owernaner 536 • 13/02/2018

    Vous avez raison. J'habite en Alsace et dans les rayons frais les frigos des supermarchés allemands étaient tout le temps remplis de beurres. Par contre pour ce qui concerne la ponctualité des trains, nous n'avons pas besoin de faire de complexes par rapport aux trains allemands...

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    Owernaner 385 • 13/02/2018

    Absolument! Je dois reconnaître avoir été surpris lorsque j'ai choisi de payer une amende l'autre jour, après avoir téléchargé une application du ministère sur mon smartphone. Une lecture d'un QR Code sur l'amende, mes renseignements CB, et hop en moins d'une minute l'amende était payée, justificatif à l'appui. Les sites de paiement en ligne peuvent toujours courir...

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    Owernaner 926 • 13/02/2018

    Ca rappelle les galères (le mot est faible), toujours d'actualité, des militaires depuis la mise en place du logiciel Louvois. Et quand on sait que Louvois (Logiciel unique à vocation interarmées de la solde, j'adore...) doit être remplacé en 2021 par un système dont on n'a par ailleurs aucune assurance qu'il fonctionnera mieux, on est en droit de se poser quelques questions au sujet du bon fonctionnement et de la pérennité du système destiné à traiter les cartes grises...

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    Frimas 740 • 13/02/2018

    Quand les modérateurs vont-ils nous débarrasser de cette antenne d'en marche...

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    Frimas 586 • 13/02/2018

    Vous êtes vraiment d'une c...rie affligeante...il y a des gens avec lesquels on peut discuter...avec vous on a l'impression de parler à un ordi déréglé...même devant l'évidence vous continuez...allez vous êtes au bord du gouffre...un grand pas en avant...en marche...

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    Frimas 791 • 13/02/2018

    Je confirme... vendeur d'une moto il y a quelque jours, je reçois un non-gage pour une renault...et il y a quelques mois vendant un 4X4 tout était bloqué...l'acheteur désespéré...j'ai tenté de passer à côté et j'ai gardé mon origine sur l'informatique et j'ai fait la déclaration pour le compte de mon acheteur...et bien ça a marché...moi j'ai pu faire la carte pour son compte et il l'a reçue le surlendemain...c'est merdique leur truc...

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    Alan Kin 448 • 13/02/2018

    globalement on admettra que la collecte fiscale marche bien, et que le service à rendre un peu moins. ^^

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    Jean-Michel Jullian 568 • 13/02/2018

    Au lieu de garder des gens qui savaient faire fonctionner le service des immatriculations, on va faire des chômeurs en plus, et on aura en face de nous des machines (vous allez voir comment c'est souple et accueillant, une machine ! Et comme cela gère bien les exceptions !). Des machines, oui, mais des humains aussi : ce n'est pas incompatible !

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    Bagheera 469 • 13/02/2018

    @Bastien Bravo! vous parvenez dans la même éructation à mépriser les usagers démunis et les services « réformés" (suppression [pour les pauvres]/privatisation [pour les classes moyennes qui peuvent ou pas payer 50€ leur garagiste] seraient sans doute des mots plus proches de la réalité). La France @ Macron fait vraiment envie,je ne suis pas sur d'avoir hâte de vous lire et de voir la suite…

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    Luigi Szc 459 • 13/02/2018

    Norauto. J'ignorais qu' ils faisaient les cg, ce n'est pas indiqué en magasin, on me l'a apprit suite à une discussion sur mon soucis.

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    Jac 750 • 13/02/2018

    Les bas du front de la gendarmerie et de la police seraient incapables de comprendre cette subtilité

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    kikikic67 ● private 160 • 13/02/2018

    C'est ça, oui ! 🎶🎶 "Libérée, délivrée, ... " 🎶🎶 Elle va plutôt être prise à nouveau en otage, oui, la France ! Grèves massives à l'horizon printanière, pardi, Bastien !!!

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    Jac 843 • 13/02/2018

    À cause d'un modèle de société voulu par des gens comme vous

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    Rocher 107 • 13/02/2018

    Peux tu nous dire où tu la fait faire

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    Jac 949 • 13/02/2018

    Un grabataire incompétent et inconstant

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    kikikic67 ● private 239 • 13/02/2018

    Pas demain, la veille !!!

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    Jac 576 • 13/02/2018

    Au lieu de nous pondre de nouveaux textes ultra sécuritaire dignes d'une dictature tous les quatre matins et de transformer ce pays en immense commissariat à ciel ouvert les minables qui nous dirigent feraient mieux de prendre leur retraite et de dégager du paysage

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    kikikic67 ● private 292 • 13/02/2018

    Des inCONpétents dans la fonction public ? Où ça ? Où ça ?

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    kikikic67 ● private 998 • 13/02/2018

    Un "site dédié" du Gvt, qui bug ! C'est un pléonasme, ça, ma bonne dame !

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    Rocher 52 • 13/02/2018

    Que le gouvernement est au moins la décence de donner en consigne aux forces de l ordre de ne pas sanctionner tous ses gens là pris en otage à cause d un bugg informatique. On veut bien payer pour une connerie qu on fait mais pourquoi on payerai pour celle des autres . Nous ne sommes pas responsable de cette situation.

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    Luigi Szc 401 • 13/02/2018

    Après un achat de vehicule d'occasion, dépôt de dossier sur le site ANTS, debut aout 2017. Soucis, ils ne reconnaissent pas la validité de mon controle technique et m'en redemandent une copie après plusieurs relance de ma part puisque le dossier traine depuis plus d'un mois. Impossible de télécharger un scan durant plusieur semaine, le site plante à chaque essai. Finalement le scan passe. Nouvelle attente et réponse le 30 novembre : En date du 30 novembre votre ct date de plus de 6 mois donc repassez le et renvoyez nous une copie. J'ai repassé le ct et suis aller en service payant, ça m'a prit 1 heure et reçu la cg par courrier quelques jours après.

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    Ysabel ● private 566 • 13/02/2018

    Si les fonctionnaire avaient voté avec intelligence, et en fonction de leurs intérets........

  • aufondujardin photo
    Mélusine Enfayite 894 • 13/02/2018

    Aussi intéressante que les 31 SDF morts de froid depuis le début de l'année macronniste. Vous avez encore des remarques de bon sens à faire sur ce chiffre ?

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    Yopikou 721 • 13/02/2018

    bah tu cherches sur internet comment ils font.

  • marianne-d4abeacd70d6f2afb745c9ff76b0bbd8 photo
    Yopikou 146 • 13/02/2018

    faut espérer !

  • marianne-d4abeacd70d6f2afb745c9ff76b0bbd8 photo
    Yopikou 226 • 13/02/2018

    si si je comprend très bien :)

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    Jean-Louis Geray ● private 432 • 13/02/2018

    Il te faudra tout de même vérifier. J'ai vu des bugs. Mais comme personne n'y comprend rien sur ce que tu dois payer comme impôts, t'es bien obligé de marcher à l'aveuglette.

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    Jean-Louis Geray ● private 618 • 13/02/2018

    Tu vois bien que c'est le contraire Oui-Oui. Pas de fonctionnaire, pas de cartes grises ! Démerde-toi tout seul maintenant que le gouvernement a supprimé les postes

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    Jean-Louis Geray ● private 87 • 13/02/2018

    Qui était d'accord pour supprimer des fonctionnaires qui faisait le taf ? 59% des français (120000 postes en moins) !

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    Jean-Louis Geray ● private 827 • 13/02/2018

    Cap Gemini car c'était les potes des précédents gouvernants et ça te coûtent des millions

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    Jean-Louis Geray ● private 914 • 13/02/2018

    Ce que tu ne comprends pas, c'est que ces départs volontaires seront réservés aux plus haut fonctionnaires qui quand leurs potes ministres partiront s'en iront pantoufler dans des cabinets d'avocats conseils avec une prime de l'état en plus. Je ne vois pas comment tu vas diminuer la dépense. En délégant tout au privé, ça te coûtera bien plus cher, soit individuellement pour te payer le service, soit collectivement par une charge d'impôts supplémentaires.

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    Jean-Louis Geray ● private 813 • 13/02/2018

    Quels fonctionnaires ? C'est bien Cap Gemini qui vend horriblement cher des logiciels qui ne fonctionnent pas. Les fonctionnaires faisaient le taf avant qu'on leur enlève cette mission.

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    Jean-Louis Geray ● private 809 • 13/02/2018

    Et bien sûr ces personnes retraitées non remplacées viendront faire ta carte grise bénévolement.

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    Bastien ● private 729 • 12/02/2018

    Comment fait la poste avec les enveloppes, mon bon ami ?

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    Bastien ● private 897 • 12/02/2018

    Oui ca va peut être libérer la France d'un certain nombre de fainéants-resquilleurs-nantis-grévistes permanents



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